quality control是什么意思、读音，质量管理 -Quality Control Management

大家好，quality control是什么意思、读音相信很多的网友都不是很明白，包括质量管理 -Quality Control Management也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于quality control是什么意思、读音和质量管理 -Quality Control Management的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

1、质量在现代行业中的重要作用

1、过硬的产品质量可以让企业赢得市场

2、过硬的产品质量可以让企业获得更好的效益；

3、过硬的产品质量可以实现企业的可持续发展；

4、没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展，因此，质量才是硬道理，从产品质量检验到预防，由堵到疏，再到生产的全面质量管理，可以看出在生产过程中的精细化要求，与质量水平要求越来越高，为保障产品质量安全，企业在质量管理方面已经以更高的起点，全面导入产品生产的质量管理理念，建立独立于生产管理的质量保证体系

随着经济、科学技术日益发展，我公司深刻感受到了提高产品质量的重要性。我公司始终把质量放在首位，求质量，更要落实到企业的每一名员工心中，形成牢固的质量意识;求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品质量。liuxue86.com

邓小平说过：“发展才是硬道理。”在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!特别是现在，世界经济处于低迷时期，我们更要狠抓产品质量，做到以质取胜。

产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以，要高度重视员工的作用，充分调动员工的积极性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂。

因此，要提高产品质量，必须要先增强员工的质量意识。现我公司从原材料入库至产成品出库，一岗一检，做到层层把关，把握住每道工序、每个细节，防止不合格品流入生产;几大总成在完工时均充入50～100Kpa的氮气保护压力，以确保内部干燥;电器部件装配完工后，100%通电检测，避免不良产品流出。

追求完美品质，要求从小事做起，做好细节。泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。细节是操作过程中的流程要领，掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，注意抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。

提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义，还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。

2、质量管理的发展历程

自有商品生产以来，就有了以检验为主的质量方法。

按照质量管理所依据的手段和方式，管理质量管理发展至今大致经历了4个阶段。

从原始质量管理方法的出现到19世纪末,受手工业作坊或家庭生产经营方式的影响，产品质量主要依靠工人的操作经验，靠手摸、眼看等感官估计和简单的度量衡器测量确定,工人既是操作者又是检验员，经验就是“质量标准”。这个阶段也被称作“操作者的质量管理”。

20世纪初到40年代，随着工业革命的到来，机器化生产取代了手工作坊，劳动者集中到工厂内进行批量生产劳动，由于生产规模的扩大以及职能的分解，独立的质量部门承担了质量控制职能。专业的检验员使用各种各样的检测设备和仪表，对产品质量严格把关，进行百分之百的检验。这个阶段也被称作“检验员的质量管理”。

20世纪40年代初到50年代末，抽样检验把数理统计技术引入到质量管理领域。工程师运用数理统计方法，在产品的质量波动中寻找客观规律，制定措施，消除异常波动，将生产的各个环节控制在稳定状态，质量由事后检验逐渐向事前预防转化。但是由于这个阶段过分强调统计方法，忽视了组织内部的管理，使得人们误以为“质量管理就是统计方法”，对质量管理产生了一种“高不可攀、望而生畏”的感觉，限制了质量管理统计方法的普及推广。

二战后，通用电气公司质量经理费根堡姆在《全面质量管理》一书中提出，执行质量职能是公司全体人员的责任，大家都应具有质量意识，并承担质量的职责。质量管理过程从原来的制造、检验，延伸到市场调研、设计、采购、包装、发运、使用等各个环节。20世纪80年代以后，全面质量管理的思想被世界各国所接受，不同国家在运用过程中也各有所长，衍生出ISO9000系列标准，6西格玛、卓越绩效等沿用至今。

3、质量管理的要求

2、降本增效--不断提升产品质量，提高产品利润

3、品质数据分析--全流程消减浪费

4、流程管理----全流程质量管控，关键KPI管控

5、培训的实施---人员意识的培训，作业技能的培训考核

4、质量管理的方法

企业管理的好坏最终都体现在产品或服务质量的好坏上面。换句话讲，质量是检验管理水平高低的试金石，那么我们该如何做好质量管理工作呢?

十多年前，人们抓产品质量，就是检验、检验、再检验。好像产品质量都是检验出来的。同样的错误生产企业不犯了，流通企业还在继续。他们收货也是查验、查验、再查验，好像查验次数多了，数量就准了、质量也有了保证。这不是劳民伤财的事吗?严格控制每一个环节，比在一个环节反复控制要有用的多!

生产企业产品质量是从设计、工艺开始的，从原材料、标准件、非标件的采购开始的。生产可控的环节很多，不可控的因素多在企业之外。控制好每一个环节不出差错，做到流程规范化、生产标准化，成品最终才能合格。

服务型企业，在方向正确、目标明确的前提下，做好细节最重要。有了这么多前提，才可以说细节决定成败。以上种种都必须满足这样一个前提：培养企业全员人人具备浓厚的质量意识。质量意识淡薄绝对不行!

二、坚持顾客满意的质量成本原则

顾客购买产品是不是质量越高就越好呢?对大众而言，显然不是。顾客看中的是产品能不能满足我某一方面的需求，有选择时，他会考虑性能价格比。质量过精，必然成本上升，成本上升必然增加顾客支出。显然这也是双方都不愿意的事情。所以我们常常要提醒企业产品设计就要从满足顾客需求开始。

顾客接受服务道理与此相同。过分的热情也会令人不安，恰到好处就行

产品和服务都是有成本的，成本管理也涉及到企业管理的方方面面。没有成本意识、没有成本预算、核算，这倒是随时随地都会要了企业的命。这下大家应该知道什么是企业的生命了吧?坚持顾客满意的质量成本原则，这应该成为企业一切管理工作的基本准则。

三、追求不需要售后服务的质量管理境界

在全球金融危机面前，在裁员、减薪的浪潮声中，格力提出了不减薪、不裁员的承诺，今年又率先提出了“不需要售后服务就是最好的服务”的口号。他不是只有动听的`口号，还宣布采取一系列措施，其中“十年包换、终生保修”的承诺让人眼前一亮、终生不忘!因为格力管理到位，产品质量有保障。我相信格力会被评为全球最佳雇主企业，也会被评为消费者最满意企业。

5、质量管理专业的职业路径

1、管理类：面向质量管理工程师、体系认证咨询师等职业，质量监督与管理、质量控制与改进、生产管理、计量管理、质量管理体系咨询、体系审核、认证认可等岗位

2、技术类：设计质量工程师、制程质量工程师、设计质量主管、经理、总监、制程质量主管、经理、总监

好了，关于quality control是什么意思、读音和质量管理 -Quality Control Management的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！