diplomat是什么意思(美国专业药房之冠)

很多朋友对于diplomat是什么意思和美国专业药房之冠不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

美国专业药房的兴起和繁荣（最大的独立专业药房Diplomat上市不到一年，股价上涨3倍）给我们的启示是：药房是最直接和患者打交道的地方，可以通过各种增值服务，把药房的定位从“药品销售”转变为“给客户提供服务”，从而药房不再是一个冷冰冰的药物销售场所而是一个以病人为核心，帮助病人管理疾病的机构。

虽然目前我国没有像美国这样的专业药房，但以上海医药为首的各大零售药店开始尝试DTP模式（directtopatient），以及柳州医药的DTC（directtoconsumer）模式，都是专门配送高端自费药（例如，肿瘤药），同时给患者提供有价值的专业服务，探索我国的专业药店发展之路。

我们先解释两个名字：“专业药”和“专业药房”：

什么是专业药（Specialtydrug）？

专业药并没有明确的定义，一般是生物技术产品，血液制品或孤儿药物，或治疗复杂/慢性疾病的的药物。特征如下：

什么是专业药房（SpecialtyPharmacy）？

专业药房区别于传统药房的主要标志是经营产品的不同——它主要从事专业药的经营。

让我们先从专业药行业说起，来看一下美国DiplomatPharmacy公司是如何运作而发展成为最大的独立专业药房的。

1.专业药市场增速约20%，目前竞争格局相对分散

JPM预计2014年专业药的的市场可达1340亿美元，其中专业药房渠道所对应的市场约为700亿美元。业内估计未来三年专业药市场的增速仍然可达20%左右，远远高于传统药物市场：这和未来一系列因素相关，如现有药物的使用率提高，药价的增长，重磅新药的即将上市等。

从细分市场来看，专业药市场中比重最大的治疗领域是类风湿关节炎、肿瘤、多元硬化症以及丙肝，四者的合计份额在2014年可达71.6%。

专业药房市场的竞争格局相对分散，三巨头（ESRX、CVS和WAG）下属的专业药房占有68%的市场，剩余市场则为大量中小专科药房所占据；其中Diplomat占有的市场份额为3%，是最大的独立专业药房。

2.DiplomatPharmacy——美国最大的独立专业药房

DiplomatPharmacy于1975年在密歇根州的Flint成立，现在是全美最大的独立专科药房，每日处理1000-2000份处方。2014年公司总收入为22亿美元，净利润为478万美元。公司2014年10月在纽交所上市，是目前唯一上市的独立专业药房。当前市值是30亿美元，PE=542（TTM），员工约1500人。下图是公司股价表现，上市以来，公司股价上涨约3倍。

Diplomat的收入复合增长率是63%（根据预测2015年收入达到30亿美金）远远高于行业的平均水平（20%），下面我们就看看Diplomat如何做到这一点的。

3.Diplomat的盈利模式：赚取的是差价，提供的是服务

就商业模式而言，专科药房赚的是差价的钱：专科药房从制药公司或大型药品批发商处购买药品提供给患者，然后从患者相对应的医保支付方处得到回款，其药品买入价和医保支付方汇款之间的差额，便是专科药房的毛利，毛利率一般在5-6%左右。

虽然Diplomat是依靠差价赚钱，但其核心竞争力主要是来自服务，主要提供以下三种服务：

1）专业药品的运输和包装：很多专业药品的运输需要进行特殊处理，例如，有些药物化学性质不稳定，需要UPS/Fedex及时转运；还有药物需要提前处理，如制备成注射针剂等；还需要满足各种储藏要求，如温度等。

2）替患者和保险公司打交道：对患者而言，向医保支付方要求专业药的返款一向耗时耗力，而专业药房则可以为患者代劳，承担向医保支付方索取返款这一工作。

3）给患者提供各种形式的临床支持：绝大多数专科药房都有专门的医疗团队全天候待命，回答患者的各类问题；同时专业药房还开展各类教育活动，让患者能够更好地使用专业药，从而改善疗效和节省费用。

总之，Diplomat一直坚持的原则就是：“照顾好你的病人，其余的将水到渠成”。虽然药房的盈利模式都是依靠差价，但是Diplomat并不仅仅是一个简单的药房，依靠其优质的服务，大大地提高了用户的粘性，给患者带来福音。

4.外延并购和专注高价值的疾病领域----Diplomat快速成长的另外两大原因

Diplomat在成立之初的业务是传统的零售药房，本世纪开始转型为专业药房。此后公司外延扩张的脚步不断加快，2005年在俄亥俄州的克里夫兰启用了新的分销中心，于2010年在Flint购买了55万平方英尺的办公设施，用以作为主要的分销厂房和公司总部。2013年12月公司收购了血友病服务供应商AmericanHomeFederation（AHF），2014年6月又收购了MedProRx，一家专注于血液病领域的专业药房，今年2月，Diplomat再次宣布收购BioRx，LLC，是一家提供孤儿药和罕见病的专业药房。

Diplomat公司快速增长的原因，除了行业本身属性（专业药处方数的高增长），公司的外延发展之路，还有一个重要原因就是公司更多地投入高价值治疗领域，例如肿瘤和免疫等。2014年，公司的收入有78%来自肿瘤，免疫和多发性硬化症。

Diplomat给客户带来的优质的服务，其外延式拓展，以及其对于高价值领域的投入等多种因素导致了Diplomat成为了美国最大的独立药房，收入增速远远高于行业平均水平。Diplomat不仅提供患者所需的药品，而且帮助患者和保险公司交涉，并且通过各种手段（比如电话随访）确保患者能够按照既定的剂量、频率服用专业药，患者基本上是不会考虑换一家专业药房的，所以客户留存率很高（约90%以上）。

我国的药房，目前还是以传统药房为主，提供的服务大多仅限于药品销售，所以，客户对于我国的药房缺乏粘性。但是，以上海医药为首的零售药店开始尝试DTP（directtopatient）模式以及柳州医药的DTC（directtoconsumer）模式，直接配送高值药品。

来自中国医药报的一篇报告指出，我国DTP业务排名前五的销售总量超过30亿元，该业务的复合增长率约为30%，整个市场规模在2015年有望突破70亿元。

虽然我国目前还没有类似美国的专业药房，但是各大零售药店DTP/DTC模式的尝试和发展，不失为我国专业药房的探索之路。

关于本次diplomat是什么意思和美国专业药房之冠的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。