最好的礼物德语翻译(赞美是送给客户最好的礼物)

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卡耐基在《人性的弱点》一书中指出：“每个人的天性都是喜欢别人的赞美。”人人都是有荣誉感，都希望得到他人的认可和欣赏，所以对销售员来说，赞美就是送给客户的最好的礼物。赞美客户，可以改变客户的心境，赢得其友善的态度，从而建立良好的人际关系；可以增强其自信心，增加正能量，从而与客户共同成长；可以令客户发现自己的优点，让对方感觉到自己的重要性而充满活力；可以提供自己的影响力，赢得更多客户的帮助与支持，从而成就自己的梦想；可以充分体现自己应有的自信，从而使自己变成了一个颇受客户欢迎和喜欢的人。

美国华克公司承包了一项建筑工程，要在一个特定的日子之前，在费城建设一座庞大的办公大厦。计划开始进行得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰铜器的承包商突然宣布，他无法如期交货了。这样一来，整个工程将被耽搁。这巨额罚款，损失重大，只因为一个人！

于是，长途电话不断，双方争论不休，一次次交涉都没有结果。华克公司只好派出高先生前往纽约，到“狮穴”去擒这位“铜狮子”。

高先生一走进铜器承包商的办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布鲁克林巴，有你这个姓氏的人只有一个。”

承包商感到很意外：“这，我并不知道。”

“哈！我一下火车就查阅电话薄想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓的只有你一个人。”

“我从来都不知道这事。”承包商兴致勃勃地查阅其电话薄来，“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他有些骄傲地说，“我们家族从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”

他继续谈论他的家族以及祖先，当他说完之后，高先生又称赞他居然拥有一家这么大的工厂。承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲。你愿不愿意到车间里去参观一下？”

高先生欣然前往。参观时，高先生一再称赞承包商的工厂组织制度健全，机器设备新颖。这位承包商高兴极了，声称这里有一些机器还是他亲自发明的！高先生马上向他请教那些机器如何操作，工作效率如何。到了中午，承包商坚持要请高先生吃饭，他说：“到处都需要铜器，但是很少有人像你这样对这一行感兴趣的。”

到此为止，相信你一定注意到高先生一次也没有提及此次访问的真正目的。吃完午餐，承包商说：“现在，我们谈谈正事吧。我当然知道你这次来的目的，但我没想到我们的相会竟是如此愉快。你可以带着我的保证回到费城去，我保证你们要的材料将如期运到。虽然这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。”

就这样，高先生轻而易举地获得了他所需要的东西。那些器材即使运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。

这真是太奇妙了，赞美对方的姓氏居然能促进生意成交。可见，真诚的赞美，总是能产生意想不到的奇效。

我们再来看看销售大师原一平拜访一家商店老板时使用的赞美法。

“我是明治保险公司的原一平，今天我刚到贵地，有几件事情请教您这位远近出名的老板。”

“是啊，根据我调查的结果，大家都说这个问题最好请教您。”

“哦！大家都在说我啊！真不敢当，到底是什么问题呢？”

原一平就这样轻而易举地过了第一关，也赢得了准客户的信任和好感。

既然赞美可以拉近彼此的关系，又可以提升自己，何乐而不为呢？

不过，赞美并非易事，赞美别人时如果不审时度势，因人而异，即使你是真诚的，也会变好事为坏事。那么，怎样做才能达到所想要的效果呢？以下是几个赞美的技巧：

在赞美客户的时候，应当把握以下几个原则：

其一，让对方感受到你的真诚。你说出的第一句赞美的话，一定要深思熟虑，第一句就要打动客户的心，如果你第一句赞美的话不够真诚，客户会认为你是在随意奉承他，从而认为你是一个虚伪的人，这样一来，你下面所说的话就很难获得他的认同。

其二，赞美自己了解的东西。如果你赞美客户的职业，恰好引起了客户的兴致，要与你谈论和他的职业有关的话题，而在谈论的过程中，客户发现你对他的职业并没有什么高超的见解，那么，他很可能认为你不过是在敷衍他，反而会对你产生不信任感，因此，赞美一定要慎重，一定要赞美自己了解的东西。

其三，赞美对方的独到之处。尤其对成功人士，更应该注意这一点。成功人士在某些方面取得了一定的成就，通常会受到很多人的赞美，对此他们已经习以为常了。如果你再去赞美他的这些地方，就会无关痛痒，不起作用，所以一定要想办法赞美他的独到之处。

拿破仑当上法兰西第一帝国的皇帝后，在一次宴会上，许多上流人士对拿破仑的军事天才赞不绝口。拿破仑听多了这些话，内心十分反感，但又不便表现出来，于是独自离开主宴会桌，到一旁去喝酒。这时，一位作家走过来，坐在拿破仑的身边，举起酒杯说：“我知道，我们法兰西第一帝国的皇帝是最不喜欢听奉承话的！”拿破仑一听这话，顿时喜上眉梢，开始与这位作家滔滔不绝地攀谈起来，旁边的人都看傻了眼。

为什么会有这样的效果呢？关键就在于这位作家的赞美有独到之处，虽然他也在奉承拿破仑，但恰到好处。

“您的工作效率很高，业绩也很突出。”任何人听到这样的赞美都会很高兴。同样的道理，在销售过程中，你善意称赞客户的优点，客户往往会十分欣喜，而且可能就此决定购买你推销的产品。切记不要一味称赞客户个人，例如：“王经理，您很英俊，您的西装很不错，领带、鞋子也相当好看。”这种称赞是最失败的，不仅得不到好评，反而会适得其反。

那么，究竟如何称赞客户才合适呢？

“李总，我们随时初次通话，不过我早就听说您向来热心助人，今后还请多多关照。”

“听说您的孩子考上了名牌大学，您有什么教育秘诀吗？”

“听说您的摄影技术不亚于专业人员，您曾正式学过吗？”

“贵公司是家历史悠久的公司，外界对贵公司的评价也很高。”

“贵公司所采取的积极策略在行业内口碑非常好。”

“这是我首次拨打贵公司的电话，贵公司的员工不但很礼貌，而且非常热情，不愧是个业绩量化的大公司，实在令人佩服。”

“祝贺贵公司成功上市，这实在令人兴奋，以后在业务方面还请多多指导。”

“听说贵公司又添了几条生产线，看来业务发展是蒸蒸日上啊！”

“久仰大名，能够见到您我感到非常荣幸。”

“陈总，您的成功经历对我而言是很好的学习榜样。”

“王总，这个行业的人都说您能力出众。”

“我很早就听说您对公司的贡献最大。”

“刘总，听说您的高尔夫球机是贵公司顶尖的，希望哪天能得到您的指导。”

“大家都说您是未来的比尔盖茨，对您的评价很高呢！”

“没想到您的普通话这么好，跟主持人一样。”

“听到您的声音，就好像看到了您本人。”

“我要是有您这个声音，业绩早就出类拔萃了。”

其五，称赞也可以赞美客户的想法。

“原来关键在这里，我怎么没有想到呢？”

“不愧是有多年经验的老专家。”

“东北人就是东北人，做事就是爽快。”

“您确实是一位非常细心的人。”

“只有像您这样慎重，才能够做出最正确的判断。”

“您这样大的公司，我仰慕已久了。”

“一直想要和您公司联系，想不到今天这个机会居然就来了。”

谁都喜欢听好话，只要是真心实意、目的明确、言之有物的赞美，就很容易迅速拉近双方的关系。不过，要想让赞美收到应有的效果，你还应该在事前做好准备，详细了解客户的信息，以免马屁拍到马蹄上。

好了，关于最好的礼物德语翻译和赞美是送给客户最好的礼物的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！